Servizi
Tecnotenda offre un servizio completo al cliente finale (famiglie, condomini, attività commerciali, ecc.). Presso i nostri showrooms il cliente potrà avere un contatto diretto con l’azienda senza intermediari o rivenditori e usufruire di svariati servizi su misura incluso il pagamento rateale e personalizzato. La visita sul posto di un nostro tecnico consentirà di trovare la soluzione più idonea a qualsiasi esigenza di copertura e arredamento per esterno. I nostri consulenti partecipano anche alle assemblee condominiali per proporre la visione dei campionari esclusivi e fornire i consigli più appropriati per progettare la soluzione che più si adatta al condominio.
Il colloquio continuo e costante, anche nella fase post-vendita, è la dimostrazione del nostro impegno e della nostra professionalità. La progettazione personalizzata, l’installazione a regola d’arte, la manutenzione garantita tutto l’anno sono elementi essenziali per fornire un servizio a 360° e rappresentano reali garanzie che durano nel tempo.
Consulenza
Il Consulente Tecnotenda potrà aiutarti nella scelta degli elementi d’arredo, conoscendone misure, caratteristiche e funzionalità. Quando le possibilità e le idee sono tante basta a volte un consiglio giusto per decidere di realizzare finalmente i propri sogni. Il nostro personale offre una consulenza davvero completa, in ogni fase del progetto.
Sopralluogo
Ovvero, chi ben comincia è a metà dell’opera! Il sopralluogo del Consulente è molto importante, perché è durante questa prima fase che si effettuano le misurazioni, ci si rende conto dello spazio realmente a disposizione e si inizia a verificare le possibilità di realizzazione, sentendo il parere di un esperto. Il consulente ascolta le esigenze del cliente, i suoi desideri e le sue preferenze e può già dare alcuni consigli circa la progettazione.
Progettazione
In base alle indicazioni del cliente, il consulente elabora uno o più progetti. In essi è compreso il calcolo delle portate e della statica, il disegno tecnico e l’eventuale aggiunta di elementi decorativi. Le soluzioni Tecnotenda, appositamente studiate per soddisfare i desideri della clientela, sono concepite per garantire ad ogni tipo di ambiente una unicità d’immagine grazie a coperture esclusive e personalizzate.
Trasporto
Il personale Tecnotenda provvede al trasporto e alla consegna delle tende e delle strutture direttamente a domicilio.
Montaggio
La soluzione migliore per essere certi del risultato e per evitare di commettere errori è rivolgersi all’installatore specializzato Tecnotenda, che effettuerà il montaggio delle tende e delle strutture nel breve tempo e a regola d’arte. Con Tecnotenda ci si affida a mani esperte!
Post-vendita
A richiesta i tecnici Tecnotenda effettuano il controllo periodico delle strutture, verificandone lo stato, provvedendo alla pulizia del legno ed al trattamento con prodotti specifici, alla manutenzione, al fissaggio della ferramenta, alla riparazione di eventuali piccoli danni e, se necessario, alla sostituzione di qualche elemento.
Show rooms
Il modo migliore per scegliere le tende, gli arredi e le soluzioni in legno per il giardino ed il terrazzo è entrare nel mondo Tecnotenda. I nostri showroom sono a disposizione di chi sogna di arredare il proprio giardino o terrazzo con materiali e prodotti di elevata qualità. Presso il nostro spazio espositivo si possono ”toccare“ con mano le caratteristiche che rendono unico il mondo Tecnotenda: i materiali certificati, la qualità della lavorazione, la cura dei dettagli, l’ampia gamma di prodotti e, non meno importante, un’eccellente servizio alla clientela.
L’esposizione presenta ambienti completi dando l’idea di come poter abbinare i prodotti ed allestire lo spazio esterno, piccolo o grande che sia. Tante piccole oasi che trasmettono l’emozione di vivere all’aperto.
Risorse umane
Tecnotenda pone forte impegno ed attenzione nelle attività di informazione, formazione e di qualificazione dei propri dipendenti in quanto crede fermamente nell’importanza delle risorse umane per garantire un vantaggio competitivo nei confronti della concorrenza e un servizio impeccabile ai propri Clienti.
Tecnotenda è l’unica azienda siciliana ad essere iscritta all’Assites, ovvero l’Albo Professionale per il riconoscimento delle qualifiche degli operatori nel settore delle protezioni solari.
Assites crede alla qualificazione delle Professionalità e difende le Aziende che investono nella formazione specializzata dei propri collaboratori.
Coerentemente con le attività di promozione della cultura di settore l’Associazione ha istituito, al proprio interno, un vero e proprio albo professionale. Ne sono associati tutti i professionisti di settore che svolgono professionalmente la loro attività.
I professionisti Tecnotenda certificati dall’Albo Professionale delle Protezioni Solari sono rispettosi ed attenti alla sicurezza dei prodotti e delle installazioni; severi nel rispetto di una rigorosa deontologia professionale; preparati con competenza ai requisiti previsti dalle normative tecniche di settore.
Questi professionisti sono garanzia di cultura e competenza senza compromessi.
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